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Soporte Técnico de Alta Calidad

Soporte Técnico accesible y de Alta Calidad, es un componente crucial de un exitoso Programa de Reconocimiento de Voz, integral y de Diseño de Aplicaciones. Un soporte adecuado, le brinda un entendimiento mas profundo de los productos, reduciendo el tiempo de desarrollo y finalmente ahorrándole dinero.

Con esto en mente, LumenVox ofrece el mejor Soporte Técnico de cualquier proveedor de Reconocedores de Voz. Cuando usted compra un contrato de Soporte Técnico del Reconocedor de Voz LumenVox, usted esta comprando tranquilidad mental, que si tuviera un problema con su programa de Reconocedor de Voz o creando una aplicación de Reconocimiento de Dialogo; usted recibirá respuestas oportunas de los expertos.

Usted también debería leer, nuestras paginas de Preguntas Mas Frecuentes, en nuestras paginas de Área de Recursos.

Asistencia Disponible

Nuestro equipo de Soporte Técnico, LumenVox, esta hecho de profesionales conocedores del desarrollo de LumenVox y con experiencia en soporte. Nosotros estamos muy bien enterados de la tecnología de Telefonía Computacional. Y estamos disponibles para asistirle a usted con:

  • Preguntas Generales acerca del programa de LumenVox y del Diseño de Aplicaciones de dialogo.
  • Guía en el Diseño de Gramática y preguntas relacionadas.
  • Soporte de Instalación.
  • Mejores Practicas y recomendaciones en general.

El Soporte Técnico de LumenVox esta disponible entre 9.00 A.M. y 5 P.M. Tiempo del Pacifico.

Comience Hoy

Usted no puede invertir tiempo y esforzarse en el desarrollo de un Reconcedor de Voz, entonces contáctenos hoy y comience con el Soporte Técnico de LumenVox. Cada minuto que gasta trabajando en una pregunta, que nosotros podemos contestarle es dinero malgastado; así que acelere su desarrollo llamándonos al 1(858) 707-7700 y pregunte por ¨Soporte¨ o por E-mail: support@lumenvox.com . Nosotros podemos procesarle la información de su pago y ayudarle con su proyecto, a través del teléfono o por E-mail.

Detalles de Soporte LumenVox

LumenVox provee un Soporte incomparable? Nosotros verdaderamente creemos que el nuestro, es de los mejores del mercado. Nuestros operadores de soporte son amigables y conocedores, y nosotros proveemos a nuestros clientes con acceso directo a los desarrolladores actuales que están trabajando en el programa.

De cualquier manera, este nivel de soporte viene con un costo. Nosotros simplemente no podemos brindar este excelente tipo de servicio gratis, especialmente considerando que nuestra Licencia es muy accesible. Por eso todas las inquietudes de soporte, requieren de un Contrato de Soporte vigente antes de que nuestro equipo pudieran enfrentarlas.

La compra de una Licencia no incluye tiempo de Soporte Técnico. Si usted desea comprar un SDK o uno de los varios paquetes, en el momento de la compra de las Licencias y/o entrenamiento, usted puede ahorrar los costos del Soporte Técnico; pero las Licencias adquiridas de manera individual, no incluyen tiempo de Soporte Técnico.

Por Favor vea nuestras Políticas de Soporte Técnico, para mas información con los costos de Soporte Técnico, así como las Preguntas Frecuentes relacionadas con esta Póliza.

Quiere LumenVox instalado, sin la curva de Aprendizaje requerida en cualquier nueva instalación de programa? Si usted nos provee con acceso remoto a su maquina, nuestros técnicos expertos, pueden instalarle rápidamente: Licencia, Configurar y Probar el desempeño de LumenVox para usted. El costo es de una tarifa fija de $499, eso incluye una hora de Soporte Técnico, después de la instalación; permitiéndole a usted que sus preguntas sean contestadas rápidamente. Golpee el piso corriendo con nuestro Servicio de Comienzo Rápido, asegurando que usted pueda comenzar desarrollando Aplicaciones de Reconocimiento de Dialogo inmediatamente.

Documentación de Ayuda de LumenVox.

Para documentación del producto, Por favor vea la Área de Ayuda LumenVox.

Soporte Para Asterisk

Antes de contactar a soporte técnico, usted puede estar interesado en leer algunas Preguntas Frecuentes sobre el sistema Reconocimiento de Voz de LumenVox en Asterisk o la pagina de FAQs en Licenciatura LumenVox. Para mas información sobre asistencia de Asterisk, vea nuestra pagina Asterisk.

Entrenamiento a través de Nuestro Sitio de Internet

Llama Gratis: (877) 977-0707
Teléfono: +1 (858) 707-7700
Numero de Fax: +1 (858) 707-7072
Email: training@lumenvox.com

Videos de Entrenamiento

Estos videos le enseñarán todo sobre el software de Reconocimiento de Voz LumenVox.

Comienzo Rápido

El Comienzo Rápido de LumenVox es una gran opción para usuarios nuevos: por tan solo $499, técnicos de soporte LumenVox accederán su maquina para instalar, configurar, y probar el mecanismo de voz LumenVox.

Contactenos

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