Preguntas más Frecuentes de Asterisk

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Preguntas más Frecuentes

El Reconocimiento de Discurso de LumenVox en Asterisk

¿Cómo puedo mover mis licencias?

Las licencias son connectado a máquinas específicas. Cuándo usted instala el Camarero de la Licencia, usted engendrará un archivo llamado info.bts que describe el hardware en su sistema. Usted entonces carga este archivo a nuestro sitio de web, y nosotros engendramos un archivo de la licencia que es basado en esa configuración de hardware. El archivo de la licencia no trabajará en una máquina diferente. Sin embargo, si usted formatear la máquina, la licencia trabajará todavía en la máquina proporcionó la configuración de hardware no ha cambiado.

Alentamos a lois usuarios a mantener sus licencias en una máquina solamente. Los clientes del Motor de discurso cargados en máquinas diferentes pueden preguntar al camarero central de la licencia para licencias, y para usted que puede cambiar libremente las máquinas en que el Motor de Discurso corre.

Entendemos que usuarios tienen a veces una necesidad de mover las licencias en hardware nuevo. Si para alguna razón usted necesitas mover un Servidor con Licencia, Contáctenos y explicar brevemente su situación y nuestro equipo de apoyo trabajará con usted dirigir el asunto.

¿Cómo descargo o instalo mi producto?

Cuándo usted compró la licencia de Motor de Discurso por Digium, usted debe haber recibido un correo electrónico con instrucciones para la descarga y la instalación. Si usted no tiene ese mensaje de correo electrónico, Contáctenos para la ayuda.

¿Qué archivos necesito descargar?

Usted necesitará descargar un cliente de Motor de Discurso y un Camarero de Licencia. Si usted utiliza la edición Abierta de la Fuente de Asterisco, usted necesitará también el conector de Asterisco para su versión de Asterisk (la Edición del Negocio de Asterisco no requiere el conector separado).

¿Por qué no instalará el software?

Asegúrese que uste sigue las instrucciones con cuidado, especialmente si su experiencia de Linux es limitada. Las razones más comunes el Motor de Discurso de LumenVox o Camarero de Licencia fallan son:

  • El usuario no dejo la sesión y inció la sesión después de que instalo los productos (los productos requieran que algunas variables del ambiente son puestas).
  • El usuario ha escribió a maquiina mal una orden. Recuerde que en Linux, la capitalización importa, así que verifica cartas superiores y más bajas de caso.
  • La cuenta bajo que fue instalada no tuvo los privilegios administrativos. Usted no puede instalar el Motor de Discurso ni a Camarero de Licencia como un usuario regular; usted debe ser apuntado en como root o como otro usuario con el acceso administrativo.

¿Cuál distribuciones de Linux es sostienedo por LumenVox?

Apoyamos estas versiones recientes de distribuciones de Linux:

  • Red Hat 5, CentOS 5 (32 & 64-bit)
  • Red Hat 6, CentOS 6 (64-bit solamente)
  • Red Hat 7, CentOS 7 (64-bit solamente)

Nuestro software puede trabajar en otras distribuciones, pero nosotros no lo hemos probado y no podemos proporcionar ayuda para hacer lo correr en esas distribuciones.

Podemos sostener nuevas distribuciones si hay una demanda significativa para ellos, pero nos toma una cantidad de tiempo considerable para certificar nuestra instalación en alguna distribución dada. Estamos dispuestos a entretener los pedidos de clientes de alto-volumen que necesitan una distribución específica de Linux soportada. Contáctenos con indagaciones específicas.

¿Hay algunos programas de ejemplo para el reconocimiento de discurso en Asterisk?

Sí. Vea nuestra Demostración de Pizza para código de ejemplo que utiliza el Plan de Esfera para crear un programa del reconocimiento de discurso a en el Asterisk.

Si usted nadamas quire cerciorarse que el Motor esta instalado apropiadamente, un programa de la prueba es incluido en la guía de la instalación de Motor, que es /opt/lumenvox/engine_7.0/examples/ por omisión. Navegue a esa guía, escribe a máquina make y prensa enter. Entonces escribe a máquina ./example 127.0.0.1 y prensa enter. Si el Motor es instalado correctamente, usted conseguirá un serpentear decodifica del Motor que dará usted una interpretación de "8587070707."

¿Por qué mi aplicación de discurso no produce el tipo de la certeza que espero?

Si usted utiliza una gramática sencilla, como la gramática incorporada de sí/no hay probable un asunto de hardware o configuración si usted consigue la certeza baja. Abre el archivo de lumenvox.conf localizado en /etc/asterisk/ por omisión. Hay varios parámetros allí que usted debe considerar cambiar, especialmente ésos que relacionan a discernir barcaza-en y terminan de discurso. Un problema común es que el Motor de Discurso no analiza sintácticamente la expresión entera porque uno de estos escenarios es inexacto dado el ambiente o el orador.

Procedimiento para solucionar problemas de las aplicaciones del discurso es un proceso llamada "sintonĂ­a." Las aplicaciones con gramáticas más grande son generalmente más difíciles para afinar. Por ejemplo en un asistente del auto del reconocimiento del discurso o rúter de llamada, usted puede tener dos o más nombres que suenan muy semejante. Esto va a ser difícil para el motor para resolver. Considere pesas que agregan dentro de la gramática a un nombre si usted sabe que será pedido a más que el otro.

LumenVox tiene un Sintonizador de Discurso disponible para localizar fallas de estos tipos de problemas. Es una descarga libre si usted ya ha comprado los puertos de Motor de Discurso de LumenVox. Contáctenos para más información acerca de descargando el Sintonizador.

Hay un montón de trucos en desarrollando gramáticas y aplicaciones que usted puede utilizar para lograr la certeza más alta. Si usted es nuevo a programas reveladores de reconocimiento de discurso usted puede ser interesado a tomar uno de nuestras clases de instrucción, hecho a la medida específicamente a sus necesidades.

Considere también revisando la sección en los archivos de ayuda de Motor de Discurso acerca de trabajando con gramáticas de SRGS. Para palabras que son pronunciadas mal comúnmente, usted puede desear agregar las pronunciaciones extra que utilizan el deletreo fonético; esto es documentado también en los archivos de ayuda.

¿Qué significa el error "la versión 'GLIBCXX_3.4.6' no se encuentra?"

El mensaje de error siguiente:

/usr/lib/libstdc++.so.6: version 'GLIBCXX_3.4.6' not found

Quiere decir que las bibliotecas de glibc en su máquina son probablemente anticuadas. Actualice sus bibliotecas de máquina y trate de correr la aplicación otra vez.

¿Qué significa el error "no puede restaurar el segmento de prot después de reloc?"

Esto es un error relacionado a la Seguridad Aumentó de Linux. Incapacite Linux SE (va a Escenarios de Sistema y escoge el Nivel de seguridad, va a la etiqueta de Linux SE, y desenfrena el botón "Permite"), reinicia, y trata volver a instalar el producto.