Sintonizador de Voz
LumenVox
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Debido a que la sintonización es un requerimiento para cada solución de reconocimiento de voz, hemos creado el Sintonizador de Voz LumenVox, una herramienta que ofrece sintonización completa y mantenimiento.
El Sintonizador de Voz esta diseñado para ejercer sintonización y transcripción, al igual que parámetros instantáneos, grammar y versiones de exámenes actualizadas de cualquier aplicación de reconocimiento de voz. También reduce el trabajo de revisar las aplicaciones después de que ya fueron desarrolladas y le permite sintonizar cualquier aplicación desde su casa, evitando los costosos servicios de los profesionales.
- Analice cada fase en el proceso de llamadas.
- Transcriba datos de audio, haga ajustes precisos e inmediatamente evalúe los efectos en el desempeño en general.
- Pruebe decisiones de diseños y desarrollo de aplicaciones nuevas, usando datos de las aplicaciones utilizadas.
Funcionamiento del Sintonizador de Voz
La sintonización usa avisos, grammars, flujo de llamadas y datos del interlocutor para mejorar la aplicación de voz en su totalidad. El Sintonizador de Voz v7.0 también le provee las siguientes características:
- Cargar bases de datos en una manera mas rápida y eficaz.
- La herramienta sofisticada de filtración le otorga el poder para seleccionar cautelosamente llamadas especificas o para localizar esas llamadas que concuerden con el criterio del usuario.
- El Buscador de Llamadas actualizado permite a que los usuarios tengan la habilidad de escoger y escuchar una interacción especifica y de exportar archivos de sonido --- todo desde una ventana.
- Estadísticas mejoradas, un interfase panel de control y atajos hacen que el proceso sea de 5 a 10 veces mas veloz que la versión anterior.
- Las pruebas de grammars revisadas permiten que los usuarios se den cuenta al instante de cómo los cambios propuestos de grammars o configuraciones del Mecanismo de Voz afectaran los resultados de su aplicación de voz.
Sintonización en Tres Pasos Fáciles
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Datos de Importación
El proceso básico es simple. Los Convertidores importan una bitácora de datos de llamadas a la base de datos del Sintonizador de Voz. Toda la información almacenada en la bitácora de llamadas esta disponible en el Sintonizador de Voz. -
Transcriba Voz
Los transcriptores pueden escribir en texto la voz de los interlocutores directamente en el Transcriptor. Una vez que el sonido es transcrito, el Sintonizador de Voz compara las transcripciones de sonidos con resultados del Mecanismo de Voz para determinar con precisión, reduciendo los errores asociados con evaluaciones manuales. Las transcripciones son evaluados usando el decodificador de grammars, produciendo medidas como rango de error por palabras, rangos de grammars de adentro y rangos de errores semánticos. -
Haga Pruebas Inmediatamente
Al Seleccionar una interacción en la bitácora de llamadas, el sonido asociado y las grammars son cargadas automáticamente al Probador. La grammar puede ser editada, establecer parámetros con el Mecanismo de Voz y generar pruebas de reconocimiento de voz individuales. El Sintonizador de Voz soporta las grammars estándar SRGS de la industria. Una vez que un conjunto de cambios posibles es identificada, los usuarios pueden hacer pruebas de serie de sonido para evaluar el desempeño, usando esos cambios.
El Buscador de Llamadas le da la habilidad a sus usuarios de rápidamente escoger y escuchar una interacción especifica y exportar el archivo de sonido ? todo desde una sola ventana. También demuestra una lista de todas las llamadas cargadas y filtradas y todas las interacciones de una llamada seleccionada.
La ventana del Buscador de Llamadas esta dividida en tres secciones diferentes: La lista de llamadas, la lista de interacciones en medio y un Control de Sonido hasta abajo.
Lista de Llamadas
Dentro de la Lista de Llamadas, usted se puede mover fácilmente entre llamadas para subrayar una interacción
especifica. Los datos de campo disponibles le proveen información importante como tiempo de llamada, el numero
de interacciones dentro de una llamada, el numero de veces que el Mecanismo de Voz reconoce la voz y la confianza
por la veces que el Mecanismo de Voz interpreto correctamente una frase.
Lista de Interacciones
La Lista de Interacciones contiene detalles de cada interacción dentro de una llamada. Para cada interacción,
usted puede hacer clic en el botón View Details (Vea los detalles) para una lista especifica de detalles como:
el modelo acústico, tiempo de descodificación, ranking de NBest e interpretaciones semánticas.
Controles de Sonido
El panel de control de sonido permite que los usuarios puedan escoger entre escuchar sonido decodificado o
las pronunciaciones actuales del interlocutor, con controles de volumen fáciles. El botón "Export as WAV"
(Exportar como WAV) le brinda la habilidad al usuario de exportar el sonido de la llamada como un archivo WAV
a su disco duro.
The Speech Tuner communicates with an open-source, freeware database called SQLite
(www.sqlite.org). The Speech Tuner manages call
log importing, searching, and exporting - so you can focus on the task of tuning, not log management.
The database is contained in a single file, is easy to back up and transport, and can be queried using
SQL-92 (see the SQLite web site for full details) from a variety of exterior tools.
El Sintonizador de Voz se comunica con una base de datos de fuente abierta y libre acceso conocida
como SQLite (www.sqlite.org). El Sintonizador
de Voz maneja las importaciones de la bitácora de llamadas, búsquedas y exportaciones ? para que
usted se pueda enfocar en la entonación y no en el manejo de la bitácora. La base de datos es contenida
en un simple archivo, que fácilmente puede ser respaldado y transportado y puede ser cuestionado usando
el SQL-92 (vea el sitio de Internet de SQLite para mas detalles) desde una variedad de herramientas exteriores.
La base de datos mantiene toda la información contenida en la bitácora de llamadas original. El Sintonizador de Voz no solo incluye el decodificador de grammars y resultados del software de reconocimiento de voz, sino también incluye la plataforma decodificada, ajustes de parámetros, resultados alternativos, avisos de sonido y sonido antes y después de ser procesado.
Además, el Sintonizador guarda todos las transcripciones y evaluaciones dentro de la bitácora de llamadas. A partir de que las transcripciones son procesadas por el Sintonizador de Voz, también son evaluadas automáticamente en comparación del grammar decodificado.
El expediente y cualquier nota o información adicional, son guardadas directamente en la base de datos. Resultados individuales ? como rangos de error de palabras, tangos de errores semánticos y medidas dentro y fuera de grammars?son guardadas con sus alineaciones y también información sobre como estos resultados fueron obtenidos. Los usuarios pueden generar una variedad de reportes de estos resultados, incluyendo rangos de errores por medio de grammars o diálogos, matrices de confusión, progresos de transcripción y umbrales de confianza para ajustes de confirmación o rechazo.
Sacando las dudas del Trabajo
Haga cambios a sus grammars o parámetros, asegurándose que esos cambios harán a su aplicación mejor, mas rápida y mas precisa. El Sintonizador de Voz usa información histórica para validar sus cambios, asegurando su éxito.
La mayoría de las herramientas de sintonización son espectadores pasivos de la bitácora, que requieren cambios en aplicaciones de reconocimiento de voz en vivo y examinadas durante un periodo de tiempo con interlocutores en vivo. Con el Sintonizador de Voz, le mandamos los cambios al Mecanismo de Voz, estimulando el proceso de reconocimiento y evaluando los cambios instantáneos. En vez de Sintonización estática que es lenta y sin interacción, el Sintonizador de Voz ejerce sintonización de alta interacción, rápida y dinámica.
Haga un cambio, haga la prueba, obtenga los resultados.
Evaluación de Grammar
La voz puede ser evaluada en comparación a los grupos de grammars, cuando son enviados al Mecanismo de Voz. La grammar puede ser ajustada, vuelta a probar y vuelta a marcar para ver si estos cambios mejoraron el desempeño. Así, usted podrá determinar instantáneamente, si al añadir una frase nueva a la grammar la precisión de reconocimiento de voz mejora.
Rango de Desempeño
El Sintonizador de Voz evalúa el desempeño con otras medidas como el rango de error por palabra. Esto ayuda a darnos un escenario claro de detalles como resultados de promedios de confianza, respuestas correctas contra incorrectas y desempeños dentro de las grammars contra fuera de las grammars.
Evaluación de Parámetro
El establezer parámetros optimiza el desempeño del Mecanismo de Voz y mejora la experiencia del interlocutor. Tradicionalmente, cambiar los parámetros del Mecanismo es una tarea difícil que toma mucho tiempo y a veces requiere de largas demoras para cambiar de un parámetro al otro y para evaluar sus efectos en el desempeño. Nuestro Sintonizador de Voz cambia todo esto.
Nuestro Sintonizador de Voz tiene la capacidad de ejerces una prueba dinámica que permite que el usuario pueda acortar estas demoras. Ahora, los parámetros del Sintonizador de Voz como optimizaciones de búsqueda, puntos de finalización y resultados NBest pueden ser fácilmente ajustados e inmediatamente probados y marcados desde el componente de prueba.
Buenas transcripciones pueden ocupar una parte importante en la sintonización apropiada de una aplicación de reconocimiento de voz. El Transcriptor del Sintonizador de Voz esta diseñado para hacer que este proceso pueda ser lo mas rápido y continuo posible.
De hecho, en la versión mas nueva del Sintonizador de Voz, hemos hecho el proceso de transcripción de 5 a 10 veces mas rápido con estadísticas mejoradas, una interfase de panel de control y atajos.
Transcribiendo Sonido
Transcribir voz es una manera excelente de familiarizarse con la manera de como los interlocutores interactúan con el sistema.
Las transcripciones son usadas para calcular medidas de desempeño automáticas como rangos dentro y afuera de las grammars y precisión de reconocimiento de voz. Las transcripciones buenas son fundamentales para que el Sintonizador de Voz funcione a su totalidad y así pueda ajustar la aplicación de reconocimiento de voz a su preferencia.
Entrada a la Transcripción
El Transcriptor es utilizado para escribir cada palabra de una llamada. El Probador de Grammars usa estas transcripciones para evaluar que tan bien el Mecanismo de Voz esta interpretando lo que los usuarios están diciendo.
Bitácora de Transcripción
La Bitácora de Transcripción, permite una vista detallada de cada expediente durante la sesión de transcripción. Numero de Interacción, descripción de nombre y transcripción, son todos los campos que la bitácora rastrea.
Biblioteca de Videos
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Consejos y Artículos
Entrenamiento
Pantallas
La pantalla principal del Sintonizador de Voz es utilizada para cargar datos de llamadas, filtrar esos datos y lanzar los otros componentes de la aplicación del Sintonizador de Voz.
